Kaufland in Erlangen befindet sich an der Westl. Stadtmauerstraße 27 im Altstadtmarkt. Der Laden ist groß und sauber und bietet immer wieder gute Angebote. Es gibt frische Backwaren und der Laden ist rollstuhlgeeignet, mit WC vorhanden. Es gibt eine App mit guter Übersicht und Extra-Boni. Allerdings war der Laden sehr voll und die Kassen waren überfüllt. Der Kundenservice war schlecht, da die Verkäuferin unhöflich war und man lange an der Kasse warten musste. Die Filiale in der Altstadt hat eine kundenunfreundliche Gestaltung, da sich die Lebensmittel im Obergeschoss befinden und es keine Kassen gibt. Es gibt oft Personalmangel und nur wenige Kassen sind geöffnet. Es gibt jedoch seit Kurzem Selbstbedienungskassen. Das gesamte Areal des Altstadtmarkts wird als Bausünde empfunden und es wird gehofft, dass es in Zukunft verschönert wird. Der Service ist meistens gut, aber manche Produkte sind schwer zu finden.
Adresse und Öffnungszeiten
Kaufland Erlangen
Westl. Stadtmauerstraße 27, Im Altstadtmarkt
91054 Erlangen
Öffnungszeiten:
– Mittwoch: 07:00–20:00 Uhr
– Donnerstag: 07:00–20:00 Uhr
– Freitag: 07:00–20:00 Uhr
– Samstag: 07:00–20:00 Uhr
– Sonntag: Geschlossen
– Montag: 07:00–20:00 Uhr
– Dienstag: 07:00–20:00 Uhr
Was wird geboten?
Kaufland Erlangen ist ein großer Supermarkt mit einem breiten Sortiment an Lebensmitteln und anderen Produkten des täglichen Bedarfs. Der Laden ist sauber und gut organisiert. Besonders hervorzuheben sind die regelmäßig angebotenen Sonderangebote sowie die frischen Backwaren. Der Markt verfügt über einen Parkhaus, das Kunden 90 Minuten kostenlos nutzen können. Zudem ist der Markt rollstuhlgeeignet und besitzt eine Toilette. Eine weitere positive Eigenschaft ist die Kaufland-App, die den Kunden eine gute Übersicht bietet und zusätzliche Boni ermöglicht.
Was berichten Besucher?
Einige Kunden haben positive Erfahrungen mit Kaufland Erlangen gemacht. Sie loben die guten Angebote, die frischen Backwaren und den großen und sauberen Laden. Auch die Kaufland-App wird positiv erwähnt. Allerdings gibt es auch negative Bewertungen. Einige Kunden bemängeln die lange Wartezeit an den Kassen und den unfreundlichen Service einiger Mitarbeiter. Zudem wird kritisiert, dass die Lebensmittel im Obergeschoss platziert sind und kein separates Kassenbereich vorhanden ist. Dies führt dazu, dass Kunden den gesamten Markt durchqueren müssen, um einzukaufen. Einige Kunden sehen Verbesserungsbedarf in der Gestaltung des Altstadtmarkts und bemängeln die Platzierung der Produkte.
Fazit
Kaufland Erlangen bietet seinen Kunden ein breites Sortiment an Lebensmitteln und anderen Produkten. Der Markt ist groß und sauber, und es gibt regelmäßig gute Angebote und frische Backwaren. Die Kaufland-App ermöglicht zusätzliche Boni und bietet eine gute Übersicht. Allerdings gibt es auch negative Bewertungen hinsichtlich des Service und der Gestaltung des Markts. Kunden bemängeln lange Wartezeiten an den Kassen und die Platzierung der Produkte im Obergeschoss. Trotzdem wird der Markt größtenteils positiv bewertet und der Service als gut empfunden. Die genannten Kritikpunkte könnten jedoch für manche Kunden abschreckend sein.
Hoffentlich konnte Ihnen dieser Beitrag zum Thema Kaufland Erlangen weiterhelfen.
Ihr Franken Magazin Team!